Negocios en Internet: Retomando el rumbo
Aprovechando que el Dr. Marcelo Perazolo sacara recientemente su libro "Negocios en Internet: Retomando el Rumbo", Mujeres de Empresa lo entrevistó para que nos brindara información vinculado a su experiencia y sus permanentes estudios sobre la mecánica de negocios en Internet.
Creo que muchas de las respuestas presentan puntos de sumo interés, las dejo para que evaluen por su cuenta:
MujeresdeEmpresa: - ¿Dr. Perazolo, Cualquier proyecto es factible de ser realizado en Internet, o existen limitaciones?
Dr. Perazolo: - Estimada Silvia, antes que nada aprovecho la ocasión para saludarte a tí, tu equipo y la comunidad de mujeres de empresa que tan dinámicamente estás colaborando en crear.
Se que estoy en deuda con algunas notas y colaboraciones, pero espero purgar en parte mis pecados en esta respuesta. Vamos al punto.
Creo que hay una palabra clave que descubre todo el problema: Comunicación... o si lo prefieres: COMUNIDAD. Cualquier negocio o emprendimiento que se beneficie de la comunicación (o la comunidad) es adecuado para hacer en Internet.
Lo que muchas veces no se termina de entender de Internet es verdaderamente para lo que sirve y creo que el mejor ejemplo para entenderlo es imaginar que CUALQUIERA puede tener un diario, una radio o una estación de televisión.
MdE: - ¿Puedes hacer negocios con estos medios ?
M. P: - Seguro que si !!
MdE: - ¿Qué tipo de negocios ?
M. P: - Depende de tus objetivos. ¿Sabes llevar adelante un diario, una radio o una estacion de TV ?
MdE: - Quizás no todos estamos en condiciones de hacerlo.
M. P: - Si te fijas en el "mundo real", algunos dueños de medios viven de la publicidad que obtienen, justamente porque son capaces de llegar a mucha gente (y eso interesa a los anunciantes).
Sin embargo este modelo de la "publicidad" está tardando en ser rentable y adecuado en Internet (para tristeza de los dueños de los sitios).
En segundo lugar hay medios que están destinados a influir sobre la gente (por razones políticas, culturales, económicas, etc.). Finalmente hay gente que VENDE a traves de los medios, en algunos casos productos propios y en otro de terceros.
En el mundo real se da el caso de que rara vez el dueño de un medio, simultáneamente VENDA otras cosas. La madurez de una industria trae la especialización y rara vez el que es bueno fabricando tractores será bueno además para hacer la mejor revista para chacras y campos.
Insisto, la clave es saber si la COMUNICACION o la COMUNIDAD son útiles para nuestro negocio o actividad (y creo que lo son en TODOS los casos).
La gran incognita es la misma que en el mundo real... ¿soy tan bueno para crear un "medio" o debo especializarme en mis productos y servicios y utilizar los "medios exitosos de otros"?
Si vendo cursos o libros para emprendedoras, ¿hago mi propio sitio web o establezco una alianza con, por ejemplo "Mujeres de Empresa"?
De todos modos podría profundizar mucho más en la cuestión desde otras perspectivas (mercado, respuesta de los mercados, efectividad del medio, modelo de mensajes, etc.), pero excedería el marco de la nota -y además escribí TODO UN LIBRO sobre ésto !!-
MdE: - ¿Si mi empresa comercializa productos para el mercado local o nacional, tiene sentido pasarla a Internet ?
M. P: - En gran medida lo respondimos antes, pero aprovechemos para hablar un poco de los "mercados nacionales".
Desde mi perspectiva existen cuatro (4) marcos de referencia en Internet.
a) El primero es muy particular, se trata de EE.UU., Inglaterra -si quieres puedes sumar Australia y Canadá- y TODO EL MUNDO.
Estamos hablando de la Internet en inglés que de algún modo representa el 80% del total de sitios y contenidos. En el caso particular de EE.UU, que aún concentran al 60% de los navegantes de todo el mundo, ellos posee un MERCADO centralizado en todo el sentido de la palabra.
Quieres vender rosarios bendecidos por el Papa ? Supongo que al menos 10 o 20 millones de norteamericanos que usan Internet han de ser católicos y te los pueden comprar con un simple "click".
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