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Glosario de términos de Marketing

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Estructura de la fuerza de ventas por productos Organización de la fuerza de ventas en la cual los vendedores se especializan sólo en una parte de los productos o líneas de la compañía.
Etapa de crecimiento Etapa del ciclo de vida del producto durante la cual declinan las ventas del mismo.
Etapa de introducción Etapa del ciclo de vida del producto en la cual el nuevo producto se distribuye y se pone a la venta por primera vez
Etapa de madurez Etapa del ciclo de vida del producto en la que la tasa de crecimiento de las ventas del producto desciende y las utilidades se estabilizan.
Eventos Actos organizados para comunicar mensajes a auditorios objetivos, tales como conferencias de prensa y estrenos.
 
Exportación Penetración en un mercado extranjero por exportación y venta de productos a través de intermediarios internacionales (exportación indirecta) o a través del departamento, sucursal o representantes de ventas o agentes de la propia compañía (exportación directa)
Exposición selectiva Tendencia de las personas a filtrar la mayor parte de la información a que están expuestas.
Extensión de la línea de productos Incremento de la línea de productos llevándolo más allá de su rango actual.
Extensión directa del producto Introducción de un producto en el mercado extranjero sin hacer ningún cambio.
Fijación de precios con costo agregado Aumento estándar al costo del producto.
Fijación de precios de la línea de productos Fijación de las etapas de precios entre varios productos de una línea basándose en las diferencias del costo entre ellos, la evaluación de las diferentes características por los clientes y por precios de los competidores.
Fijación de precios de productos accesorios Determinación de precios de productos accesorios a fin de hacer más competitivo el precio del producto principal.
Fijación de precios cautivos Determinación de precios de productos que deben utilizarse en conjunción con un producto principal, como navajas de rasurar o películas para cámaras.
Fijación de precios diferenciada Venta de un producto o servicio a dos o más precios aunque la diferencia entre éstos no se base en diferencias de costo.
Fijación de precios FOB en el origen Estrategia geográfica de precios según la cual los bienes se cargan francos a bordo (FOB, por sus siglas en inglés) con la empresa transportista y el cliente paga el flete de a fábrica a su destino.
Fijación de precios por paquete de productos Combinar varios productos y ofrecerles a precio reducido.
Fijación de precios por penetración de mercado Determinación de un precio bajo para un nuevo producto con el fin de atraer una gran cantidad de compradores y una considerable participación en el mercado.
Fijación de precios por propuesta sellada Fijación de precios basada más en la idea de la compañía sobre cómo fijan los precios los competidores, que en sus propios costos o en la demanda.
Fijación de precios por reducción de mercado Determinación de un precio alto para un nuevo producto a fin de extraer el máximo de beneficios de aquellos segmentos que estén dispuestos a pagar el alto precio; la empresa realiza menos ventas pero con mayor beneficio relativo.
Fijación de precios por zona Estrategia geográfica de fijación de precios en la que la compañía determina dos o más zonas; todos los clientes de una pagan el mismo precio total, que es más elevado en zonas más lejanas.
Fijación de precios promocionales Fijación temporal del precio de un producto por abajo del precio de lista y algunas veces incluso por abajo del costo para incrementar las ventas a corto plazo.
Fijación de precios psicológica Enfoque de fijación de precios que toma en consideración el aspecto psicológico de los precios y no simplemente el económico. El precio se utiliza para decir algo sobre el producto.
Fijación de precios según el valor observado Fijación del precio de acuerdo con la apreciación que del valor haga el comprador, más que de acuerdo con los gastos del vendedor.
Fijación de precios según las utilidades Fijación del precio para cubrir los costos de producción y comercialización de un producto más las utilidades netas.
Fijación de precios según los precios del momento Fijación de precios basada sobre todo en los precios de la competencia, más que en los costos de la empresa o la demanda.
Fijación de precios sin pérdidas ni ganancias Establecer u precio para recuperar los costos de fabricación y comercialización de un producto.
Fijación uniforme de precios por entrega Estrategia geográfica de fijación de precios en el cual una compañía pone el mismo precio más el flete a todos los clientes, independientemente de su localización.
Franquicia Asociación contractual entre un fabricante, un mayorista o una organización de servicio (como concesionador) y empresarios independientes (concesionarios) que compran el derecho a poseer y operar una o más unidades del sistema de concesiones.
Frecuencia Número de veces que la persona promedio del mercado meta está expuesta a un mensaje publicitario durante determinado período.
Función Actividades que se espera sean desempeñadas (se desempeñen) de acuerdo con las personas que nos rodean.
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